Badania "Tajemniczy Klient" ("Mystery Shopper") prowadzimy w oparciu o założenia wypracowane wraz z Klientem, w różnorodnych wariantach tematycznych i logistycznych. Przygotowując Audytorów do procesu badania bazujemy na wiedzy z zakresu psychologii sprzedaży. W trakcie audytu wykorzystujemy nowoczesne środki rejestracji przebiegu wizyty oraz raportowania. Udostępniamy pierwsze wyniki na bieżąco w systemie "on-line" po zalogowaniu przez upoważnione osoby.
czytaj  cz. (1) (2)