MIERZONE I OCENIANE OBSZARY oznakowanie dojazdu do punktu estetyka i funkcjonalność otoczenia obiektu estetyka i funkcjonalność punktu sprzedaży czystość towaru na ekspozycji powitanie przez handlowca obsługę (reakcja na wejście klienta) definiowanie potrzeb klienta umiejętność zadawania pytań prezentacja produktów umiejętność odpierania zastrzeżeń znajomość procedur wewnątrz organizacyjnych znajomość konkurencji jakość przygotowywanej oferty prezentacja oferty - omówienie warunków handlowych zamknięcie rozmowy - uzyskanie zobowiązania kontakt po wizycie

powrót